Microsoft voert een belangrijke wijziging door in de manier waarop cloudabonnementen worden verlengd. Vanaf 4 mei 2026 verdwijnt de bestaande gratis grace period na het verlopen van een licentie. In plaats daarvan introduceert Microsoft een nieuwe optie: Extended Service Terms (EST).
Deze verandering heeft impact op organisaties die gebruikmaken van Microsoft-cloudservices zoals Microsoft 365, Dynamics 365 en andere CSP-abonnementen.
Wat verandert er?
Tot nu toe was het mogelijk om auto-renew uit te schakelen op een abonnement. Wanneer de contractperiode afliep, bleef de dienst nog tijdelijk actief via een gratis grace period, die volgens Microsoft soms werd misbruikt om tijdelijk gratis toegang te behouden tussen contractperiodes.
Met de introductie van EST wil Microsoft:
- misbruik van de oude 30-dagen grace period voorkomen
- duidelijkere beslissingsmomenten rond licenties creëren
- een betaalde tijdelijke verlengoptie aanbieden
Nieuwe opties bij afloop van een abonnement
Vanaf mei 2026 zijn er nog drie mogelijke opties bij het einde van abonnementen (zowel commerciële, onderwijs en non-profit).
- Auto-renew (automatische verlenging)
- Het abonnement wordt automatisch verlengd voor een nieuwe contractperiode en de dienstverlening blijft zonder onderbreking actief.
- Cancel at expiration
- Het abonnement stopt onherroepelijk op de einddatum van het contract.
- De diensten worden dan gedeactiveerd en gebruikers verliezen onmiddellijk toegang.
- De data wordt echter niet onmiddellijk verwijderd. Microsoft bewaart de gegevens tijdelijk zodat deze mits de opstart van een nieuwe abonnement nog kunnen worden hersteld.
- De diensten worden dan gedeactiveerd en gebruikers verliezen onmiddellijk toegang.
- Het abonnement stopt onherroepelijk op de einddatum van het contract.
De lifecycle verloopt als volgt:
| Status | Toegang | Data |
| Active | Volledige toegang | Data beschikbaar |
| Disabled (na cancel) | Geen toegang | Data tijdelijk bewaard |
| Deleted (na ±90 dagen) | Geen toegang | Data permanent verwijderd |
Na ongeveer 90 dagen wordt de data definitief verwijderd en kan deze niet meer hersteld worden!
- Extended Service Term (EST)
- Met Extended Service Terms (EST) kan een abonnement tijdelijk blijven doorlopen nadat het contract afloopt.
Kenmerken van EST:
- maandelijkse facturatie
- ongeveer 3% toeslag op de maandprijs
- kan op elk moment worden stopgezet of overgezet naar een “normaal” maand- of jaarabonnement.
Dit geeft organisaties extra tijd om hun licenties te evalueren of een nieuw contract af te sluiten.
Belangrijk: mogelijke prijsimpact van EST
Wanneer een abonnement via EST verderloopt, wordt het automatisch omgezet naar maandelijkse facturatie. Hierdoor kan de prijs aanzienlijk hoger liggen dan bij een jaarcontract.
Binnen het Microsoft New Commerce Experience (NCE) model bestaan namelijk verschillende prijsniveaus:
| Licentiemodel | Indicatieve prijs |
| Jaarcontract (jaarlijkse betaling) | laagste prijs |
| Jaarcontract met maandelijkse betaling | ±5% hoger |
| Maandelijks contract | ±20% hoger |
Wanneer een abonnement in EST terechtkomt: wordt het abonnement gefactureerd volgens het maandmodel maar komt daar nog eens ongeveer 3% EST-toeslag bovenop.
In vergelijking met een regulier jaarlijks abonnement kan dit ongeveer 23–28% duurder uitvallen.
EST is daarom bedoeld als tijdelijke oplossing, niet als structurele licentievorm.
Automatische overgang naar EST
Microsoft zal abonnementen met uitgeschakelde “auto-renew” automatisch naar EST omzetten indien het abonnement verloopt na 4 mei 2026, tenzij er actie wordt ondernomen vóór de vervaldatum.
Advies van IT1
Ons advies is om ruim vóór de vervaldatum van Microsoft-licenties een beslissing te nemen over verlenging. Zo vermijd je onverwachte kosten via EST, onderbreking van diensten of risico op definitief dataverlies na opzegging.
Heb je vragen over deze wijziging of wens je hulp bij het beheren van uw Microsoft-licenties?
Neem gerust contact op met jouw accountmananger of het IT1-team.
