Eenvoudig en veilig werken vanop afstand bij het gemeentebestuur van Stabroek

Uitdaging

Voor de ongeveer 125 IT-gebruikers was de gemeente Stabroek op zoek naar een manier om hun schepenen, stafchefs en werknemers overal vandaan te laten werken. Omdat ze een lokale overheid zijn en dus veel vertrouwelijke gegevens verwerken (zoals het nationale register), is beveiliging essentieel binnen de IT-omgeving. 'Kortom, we hebben het hele netwerk afgesloten van de buitenwereld. We wilden echter nog steeds een veilige manier binnen, zonder risico's te lopen ', zegt Laurent Grandgaignage (systeembeheerder, gemeente Stabroek). 'We vonden onze oplossing met Awingu: vul gewoon uw inlognaam en wachtwoord in en bewijs dat u het bent via hun multi-factor authenticatie en u bent klaar om te werken, van overal alsof u op kantoor bent.'

IT Security & de strijd tegen Shadow IT

In Stabroek combineren de schepenen hun functie meestal met een voltijdbaan. Dat betekent dat ze tijdens openingstijden niet vaak op kantoor kunnen komen en 's avonds thuis moeten werken. Ook de stafchefs hebben de neiging langer te werken en hun taken 's avonds voort te zetten. Die twee groepen werken vaak met oudere applicaties die alleen via het netwerk toegankelijk zijn. Met Awingu kunnen ze inloggen op hun uniforme werkruimte en die applicaties gebruiken: ze draaien binnen het netwerk en worden gevirtualiseerd in een HTML5-omgeving in de browser. 'Dat helpt ons ook "shadow IT" te bestrijden', zegt Laurent. 'Het is niet eenvoudig om onze gegevens te verdedigen tegen de WeTransfers van deze wereld en om een ​​overzicht te houden van welke documenten ons systeem verlaten, maar we zijn van plan Awingu actief te gebruiken als een wapen tegen die praktijken. Niet alleen kunnen onze mensen met hun bestanden werken op elk apparaat zonder een beveiligingsrisico, maar ze kunnen ook veilig documenten delen via ons netwerk en zonder hulpmiddelen van derden via de Awingu-functie voor bestandsdeling, die u kunt beperken op basis van netwerk en tijd. Dat stelt ons in staat om nog een stap verder te gaan naar GDPR-compliance! '

Smartcardondersteuning en gebruiksgemak

De algemene feedback is zeer positief en mensen genieten van de mogelijkheid om exact dezelfde werkruimte te openen, waar ze zich ook bevinden, 'zegt Laurent. 'Dat werd nog duidelijker toen onze burgemeester Henri Frans op vakantie was toen hij plotseling (en nogal dringend) een aantal vergunningen moest goedkeuren via zijn eID (elektronische identiteitskaart). In plaats van drie uur heen en weer naar het gemeentehuis en terug te rijden, gebruikte hij Awingu en de compatibiliteit met smartcards om de documenten te ondertekenen. Awingu bleek in dat scenario een echte tijdsbesparing te zijn. '

Awingu-gebruikers in Stabroek zouden de oplossing ook aanbevelen voor het gebruiksgemak. 'Na het inloggen - wat zo rechtlijnig is als maar kan - vinden mensen heel gemakkelijk hun weg in de werkruimte', zegt Laurent. 'Het is echt een vriendelijke interface, zelfs voor mensen met minder technische kennis. Sinds onze partner IT1 ons heeft geïntroduceerd in de verenigde werkruimte, heeft Awingu duidelijk veel van onze problemen opgelost, waarvan er vele typisch zijn voor een lokale overheidssetting. Ik ben ervan overtuigd dat Awingu een oplossing kan bieden voor andere gemeenten en steden die voor dezelfde uitdagingen staan. '

Engelstalige testimonial: https://www.awingu.com/simple-secure-remote-working-municipality-stabroek/